よくある質問
- Q:会員登録の方法は?
- A:トップページ右上「ログイン・新規登録」よりお申し込みください。メールアドレスでご登録の場合、認証メールが届きますので、そちらに記載されたURLで認証した後再ログインしていただくと、会員登録完了となります。
- Q:認証メールが届かない
- A:迷惑フォルダなどに入っていないか、もしくは、ドメイン指定拒否設定 (ドメイン:@pixage.appの受信をONにしてください)になっていないかなどのご確認をお願いいたします。
- Q:アカウント作成(ログイン)しないと作品は読めませんか?
- A:Pixage内の作品を読むにはアカウント作成(ログイン)が必要となります。
- Q:作品の投稿はどこからできますか?
- A:Pixageに登録後、クリエイター登録していただくことで「クリエイタースペース」から作品の投稿が可能になります。
- Q:自分のサイトや他のマンガサイトで発表している作品でも、投稿は可能ですか?
- A:Pixageにご投稿いただく作品は、権利上問題なければ他のサイトやサービスで公開している作品でも可能です。また、すでに発表しているサイトで引き続き公開していくこともPixageでは問題ありません。
- ※他のサイト・サービス側の規約については、当社は一切その責任を負いかねますので、別途ご確認ください。
- Q:性的表現や残酷表現など、どこまでOKか具体的な基準はありますか?
- A:表現については、クリエイターガイドラインをよくご確認いただきご投稿ください。より具体的な基準については表現方法などによって判断が異なるため、明確な基準はお答えできません。
- ※内容によっては削除や公開されない場合がありますのでご了承ください。
- Q:Pixageの二次創作はできるの?
- A:当社の指定した作品以外の二次創作は原則禁止とさせていただきます。
- Q:話数販売(レンタル販売)料金はいくらですか?
- A:販売価格は作者自身が設定できます。販売価格設定時、価格は税込で設定して下さい。常識のない価格を設定されると販売されない可能性があります。
- Q:販売に手数料はかかりますか?
- A:以下の手数料がかかります。
- ・決済手数料
- ・プラットフォーム手数料
- ・振込手数料(売上金を口座に送金する際)
- Q:Pixage解除後の作品について
- A:Pixage解除後の漫画、イラストは同一作品を防ぐため、ご自身のポートフォリオから削除させていただきます。また解除後による作品の復元はできかねます。事前にご自身でバックアップいただくことをおすすめ致します。
- Q:サービスの不具合はどこから報告できますか?
- A:「お問い合わせ」よりご連絡ください。その場合必ず不具合の詳細とともに、メールアドレス・ユーザーIDを記載いただきますようお願い申し上げます。
- Q:電話番号やメールアドレスなど個人情報を掲載してもよいですか?
- A:個人情報の掲載はご遠慮ください。利用規約で禁止させていただいております。
- Q:アカウントを複数作成しても良いですか?
- A:複数アカウントのご登録はご遠慮ください。利用規約で禁止させていただいております。
- Q:退会の方法は?
- A:退会をご希望の場合は、お手数ですが「お問い合わせ」よりお申し付けください。
- Q:お電話でのお問い合わせについて
- A:誠に恐れ入りますが、お電話での窓口は設けておりません。ご了承ください。